在VCity44上探索条款
这些条款与条件管控您与VCity44之间的关系,当您注册账户、访问大厅、进行交易、使用展示的促销或联系团队时。访问仅在当地法律允许的地方可用,并且受地区审核、账户资格、交易安全以及我们的运营记录的约束。我们可能会在账户流程、支付方式或法律要求变更时修改条款;新版本将
显示在此页面上。如果您在更改发布后继续使用账户,则视为接受更新的条款。如果有任何不清楚的部分,请在进行交易或进入大厅之前与我们联系。
服务的可用性取决于管辖区。用户有责任在访问之前检查当地法律。
了解如何联系条款团队
我们提供多条途径来处理与条款与条件相关的问题,而不仅仅是技术问题。请使用适合您情况的渠道,包含账户ID(如果有),并说明希望审核的条款或交易。这有助于我们准确跟踪记录。
实时支持
当您需要立即解释条款与条件、账户状态或在通过Touch 'n Go、GrabPay、Boost或FPX处理付款之前的验证步骤时,请使用在线聊天。
有关政策的电子邮件
如果您的查询需要附件、屏幕截图或条款参考,请发送电子邮件。我们可以检查账户记录并以书面形式回复您以便保存。
账户管理中心
登录账户中心查看与个人资料、验证、交易和账户关闭相关的条款。当您希望在联系之前审核自己的选项时,此路径最为合适。
通过我们的条款保护您的账户
我们的条款与条件已组织好,让您知道需要哪些数据,为什么使用这些数据,以及何时可以保存记录。我们不会请求与账户、交易或安全无关的详细信息...
账户信息
我们使用姓名、联系信息、登录和验证记录来根据条款与条件管理您的账户。这些数据帮助我们在批准重要更改之前核实账户所有权。
网站Cookie
Cookies用于登录会话、语言选择和条款与条件页面的稳定性。您可以管理浏览器设置,但某些账户功能可能需要会话Cookies。
登录安全
我们的条款允许在登录看起来异常时进行额外审核,包括设备、位置或登录尝试模式的变化。此步骤保护您的交易记录和大厅访问。
数据保存期限
账户记录、支付和通信将根据运营、争议、内部审计和适用法律要求的需要保存。之后,记录可以被删除或去标识化。
修改申请
如果您想更正账户详细信息或请求特定记录的副本,请通过支持渠道与我们联系。在对敏感信息进行更改之前,我们可能会要求额外的验证。
联系以查询政策
对于有关条款与条件的特定查询,请说明条款、交易日期和所涉及的支付方式。完整的详细信息有助于我们提供准确的答案,而无需长时间的往返。
